Meldpunt Wmo

Maakt u zich zorgen over de kwaliteit van zorg en wilt u een melding doen? Vul dan het onderstaande formulier ‘Signaal’ of ‘Calamiteiten’  in of stuur een e-mail aan toezichtwmo7wf@hoorn.nl om af te stemmen.

Wat is een calamiteit of signaal ?                                                                                                                                              

Wat is een calamiteit? 

“Een calamiteit, is een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis, die betrekking heeft op de kwaliteit van de zorg en die tot de dood van of een ernstig schadelijk gevolg voor een cliënt heeft geleid.  U gaat zelf na of u een gebeurtenis als calamiteit moet melden,”(IGJ).

Wat is een signaal?

“Een ‘signaal’ is een teken waarmee een persoon wijst op een ontoelaatbare situatie”, (VNG).

De gemeenten in West-Friesland (Drechterland, Enkhuizen, Hoorn, Koggenland, Medemblik, Opmeer en Stede Broec) voeren samen het toezicht uit voor de Wmo. Bij twijfel kunt u altijd met een van de regionale toezichthouders Wmo overleggen.

Contactgegevens van de toezichthouders

Voor meer informatie over wat een toezichthouder doet, waar het toezicht op gebaseerd is, en waarom het belangrijk is dat u een melding, doet kunt u gebruik maken van de volgende link.