Wmo stappenplan werkproces

  • Verhelder de vraag;
  • Breng de hulpvraag in kaart;
  • Benoem te behalen resultaat;
  • Stel vast: Wie kan wat doen? (netwerk, lokale toegang, specialist).

Leg al deze informatie vast in een perspectiefplan.

Is inzet van een zorgaanbieder nodig?

Ja. ga door naar stap 2.

Resultaten zorgaanbieder

  • Stel de resultaten vast, waarbij de inzet van de zorgaanbieder nodig is;
  • De inwoner gaat akkoord met de geformuleerde resultaten in het perspectiefplan.

 

Ondersteuningsprofiel

  • Bepaal het ondersteuningsprofiel en de intensiteit;
  • Adviseer de inwoner over de keuze van een zorgaanbieder en gebruik hiervoor de website;
  • De inwoner maakt een keuze voor een zorgaanbieder.

 

Communicatie met zorgaanbieder

  • Gesprek met de zorgaanbieder (de hoofdaannemer) of deze de gewenste resultaten kan behalen;
  • Zo ja, overdracht perspectiefplan;
  • Eventueel toevoeging kortdurend verblijf en vervoer.

Afspraak inwoner en zorgaanbieder

  • Tussen zorgaanbieder en de inwoner worden afspraken gemaakt over doelen;
  • Zorgaanbieder vult de resultaten in het perspectiefplan aan en stelt een behandelplan op;
  • Is de inwoner akkoord met het perspectiefplan? Dan start de begeleiding en/of ondersteuning.

Proces volgen

  • De inwoner, de lokale toegang en de zorgaanbieder hebben regelmatig contact over de begeleiding/ondersteuning, conform de afspraken in het perspectiefplan;
  • Doen wat nodig is.

Afronding, evaluatie

  • Doelen van het perspectiefplan zijn behaald;
  • De inwoner, de lokale toegang en de zorgaanbieder bespreken met elkaar de resultaten uit het perspectiefplan, de geleverde zorg wordt geëvalueerd.